HOTEL · PMS · HOSTEL
Hotel İdarəetmə Sistemi (PMS)
Rezervasiya, otaq təmizliyi, restoran POS, idman zalı, camaşırxana və maliyyə hesabatları — bir mərkəzdə.
🛏️
Rezervasiya sistemi
Vizual təqvim, Booking.com kanalları, avtomatik check-in.
🧹
Housekeeping
Otaq təmizliyi qulluqçular tərəfindən telefondan idarə olunur.
🍽️
Restoran POS
Otel restoranı sifariş verib otaq hesabına yazılır.
🏋️
Fitness / Spa
Üzv qeydiyyatı, abunəliklər, məşqçi cədvəli.
🧺
Camaşırxana
Müştərinin paltarı qəbulu, çatdırılma, hesablaşma.
📊
Maliyyə hesabatları
Bu ay nə qədər qazandın, hansı otaq populyar.
FUNKSİONALLIQ
Hotel PMS-də Bütün Funksionallıq
Otelin bütün küncü — resepşin, otaq, restoran, spa, camaşırxana, mühasibat — bir sistemdə. Filiallar arası real-vaxt sinxron.
📅
Rezervasiya və Front Desk
- Vizual otaq təqvimi (drag-drop rezerv)
- Booking.com, Airbnb, Expedia kanal inteqrasiyası
- Avtomatik ikiqat rezervasiya qarşısını alma
- Ekspress check-in/out (5 saniyə)
- Qonaq sənəd sistemi (pasport skan + arxiv)
- VIP qonaq profili və üstünlüklər
🛏️
Otaq və Housekeeping
- Otaq statusu: boş, məşğul, təmizlənir, texniki
- Qulluqçu telefondan görür və status dəyişir
- Foto ilə təmizlik təsdiqi
- Otaq inventar siyahısı (dəsmal, sabun, çay)
- Minibar sərfiyyat izlənməsi
- Texniki xidmət tələbləri (avtomatik texniki bölməyə)
🍽️
Otel restoranı + Room Service
- Ayrı restoran POS (masa xəritəsi ilə)
- Otaqdan sifariş — hesab otağa yazılır
- Restoran, bar, room service ayrı-ayrı hesabatlar
- Səhər yeməyi paketi (rezervə görə avtomatik)
- QR menyu qonaqlar üçün 4 dildə
- Mətbəx ekranı və ofisiant tətbiqi
💆
Fitness / Spa / Hovuz
- Üzv qeydiyyatı, aylıq/illik abunəliklər
- Məşqçi cədvəli və rezervasiya
- Prosedur növləri və qiymətləri
- Otaq nömrəsindən avtomatik giriş
- Xarici üzvlər üçün ayrı tarif
- Foto/video sertifikatlar
🧺
Camaşırxana və xidmətlər
- Paltarın qəbulu (foto + siyahı)
- Yuma / ütü / quru təmizlik seçimləri
- Çatdırılma vaxtı və ödəniş növü
- Hesab otağa yazılır və ya nağd
- Digər xidmətlər: transferlər, ekskursiya, taksi
💳
Kassa və ödəniş
- Nağd, kart, POS-terminal, Apple Pay
- Otaq hesabı (bütün xərclər cəm olunur)
- Şirkət hesabı (biznes qonaqlar)
- E-Kassa fiskal çek vergiyə real-vaxt
- Valyuta çevrilməsi (USD, EUR, RUB)
- Qismən ödəniş və depozit
📊
Analitika və hesabatlar
- Doldurma nisbəti (occupancy rate) günlük
- ADR (Average Daily Rate) və RevPAR
- Ən çox qazandıran otaq / kateqoriya
- Kanal analitikası (Booking vs Airbnb vs birbaşa)
- Qonaq profili (davamlı gələnlər)
- Aylıq/illik maliyyə hesabatları (PDF/Excel)
👥
Personel və rol
- Resepşinist, qulluqçu, texnik, ofisiant, kassir
- Rol-əsaslı icazə (hər kəs öz gördüyünü)
- İş vaxtı izlənməsi (check-in/out)
- Maaş və bahşiş hesablanması
- Hər fərd üçün ayrı tətbiq
📱
Qonaq mobil xidməti
- QR ilə otaqda sistem açılır
- Room service sifariş vermə
- Housekeeping çağırma
- Wi-Fi məlumatı və otel xəritəsi
- Şəhər ekskursiyaları və restoran tövsiyələri